פיילוט אופנה
נמדוד שאלות על מידות, צבעים, זמינות ומשלוחים, וכמה מהן מתקדמות להזמנה.
תוצאות שאפשר למדוד
פחות שיחות אבודות.
יותר החלטות קנייה.
בפיילוט מודדים כמה שיחות קיבלו מענה בזמן, כמה לקוחות עברו משאלה להזמנה וכמה פעמים ורו העביר לנציג במקום לנחש.
ורו מוכן לעבוד
כך נמדוד הצלחה בפיילוט
לא מבטיחים מספרים מראש.
בונים מדידה נקייה.
בכל חנות נגדיר לפני העלייה לאוויר מה נחשב שיחה מוצלחת ומה צריך לעבור לאדם.
פיילוט קוסמטיקה
נבדוק התאמה לעור, רכיבים והמלצות — וגם מתי נכון להעביר לנציג מקצועי.
פיילוט בית
נמדוד זמינות מלאי, השוואת מוצרים ומשלוחים, כדי להבין מה עוזר ללקוח לסגור.
המדדים הראשונים
מענה בזמן.
העברה חכמה לאדם.
במקום להציג מספרים שלא אומתו, Surevo מתחיל ממדידה: זמן תגובה, שיחות שהתקדמו להזמנה, סלים שחזרו, ומקרים שבהם ורו בחר לא להמציא תשובה.