איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק את הפרטים הדרושים כדי לספק אבחון, לחזור אליכם ולהפעיל את השירות: שם, פרטי קשר, כתובת חנות, מידע תפעולי ומידע שתבחרו לחבר או לשתף.
איך אנחנו משתמשים במידע
המידע משמש להפעלת השירות, אבחון ראשוני, יצירת קשר, שיפור ביצועים, תמיכה, אבטחה ותקשורת שקשורה ישירות לבקשה או להסכם שלכם עם Surevo.
חיבור למערכות צד שלישי
ייתכן שנשתמש בספקי תשתית, אוטומציה, אנליטיקה, WhatsApp Business Platform, מערכות CRM, ומערכות סליקה או חשבוניות לפי הצורך.
שימוש בוואטסאפ
כאשר אתם משאירים מספר וואטסאפ ומאשרים יצירת קשר, אנחנו משתמשים במספר רק כדי לחזור אליכם לגבי הבקשה, האבחון או השירות. ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות בכל רגע.
שמירת מידע ומחיקה
נשמור מידע רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר, להפעלת השירות, לעמידה בהתחייבויות או לפי דין. ניתן לפנות אלינו לבקשת מחיקה או תיקון.
מי נחשף למידע
גישה למידע ניתנת רק לצוות Surevo ולספקים הדרושים להפעלת השירות, ובמידה הדרושה למטרה הרלוונטית.
אבטחת מידע
אנחנו מגבילים גישה למידע ופועלים לצמצום, שמירה ואבטחה בהתאם לדין החל ולצרכים התפעוליים של השירות.
זכויות המשתמש
ניתן לפנות אלינו כדי לבקש עיון, תיקון, מחיקה או הפסקת יצירת קשר, בהתאם לדין החל וליכולתנו הטכנית והתפעולית.
עדכון אחרון
עודכן לאחרונה: 26 ביוני 2026.
יצירת קשר
לשאלות נוספות אפשר לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.